سياسة الخصوصية وحماية المستخدم

1. الالتزام بالسرية الطبية التامة

تعتبر كافة المعلومات، الاستشارات، الملاحظات الطبية، والتفاصيل الشخصية التي يقدمها المراجع سواء في العيادة أو عبر الجلسات الأونلاين معلومات سرية ومحمية تماماً ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال، التزاماً بقسم مهنة الطب والقوانين الطبية المعمول بها.

2. أمان الاستشارات الأونلاين

تتم جلسات الاستشارة النفسية المرئية عبر برمجيات مشفرة بنظام التشفير من النهاية إلى النهاية (End-to-End Encryption). لا يتم تسجيل الجلسات المرئية أو الصوتية حفاظاً على خصوصية المراجع وراحته النفسية.

3. جمع البيانات واستخدامها

البيانات المجمعة عبر نماذج الحجز والموقع (مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني) تُستخدم فقط لغرض تنظيم المواعيد، تأكيد الحجز، وتسهيل التواصل بين فريق العيادة والمراجع.

4. التواصل والدعم

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية وسرية الجلسات، يمكنكم التواصل المباشر مع إدارة العيادة عبر البريد الإلكتروني: support@dryousefalraoush.com أو هاتفياً على الرقم 0792874086.